Politique de confidentialité

Cette politique explique comment Madressa Conduite collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Nom, prénom
• Email et téléphone
• Informations transmises dans les formulaires
• Avis déposés sur le site
• Données de navigation (cookies techniques + statistiques)

2. Finalités

• Répondre aux demandes de contact et devis
• Gérer les inscriptions et formations
• Assurer le suivi pédagogique (exigences Qualiopi)
• Traiter les réclamations
• Améliorer nos services

3. Base légale

• Consentement (formulaires)
• Intérêt légitime (amélioration du site)
• Obligation légale (Qualiopi, facturation…)

4. Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement et selon les obligations légales applicables.

5. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement :

• aux prestataires techniques (hébergeur, outils de formulaire…)
• dans le cadre des obligations liées à Qualiopi

6. Vos droits

Vous pouvez demander :

• l’accès à vos données
• leur rectification
• leur effacement
• la limitation du traitement
• l’opposition
• la portabilité

Contact : contact@ananda-garapati.fr

7. Sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations.

8. Réclamations

En cas de litige sur vos données personnelles, vous pouvez saisir la CNIL : https://www.cnil.fr/